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建章立制强管理 抓小抓细抓源头
---长安公司提质增效情况汇报
 
       几年来,深圳市长安(集团)有限公司(下称公司)在陕西省ca亚洲城 手机版集团公司的坚强领导下,在公司党委、董事会的带领下,积极适应国家政治经济发展新常态和新理念,深入贯彻落实党的方针、路线、政策和习近平总书记系列讲话精神,紧紧围绕《十三五发展纲要》和建设三个长安的宏伟蓝图,团结和谐、开拓创新,克服了当前经济下行压力继续加大等各种不利因素和困难,通过建章立制、强化管理,抓小抓细抓源头等系列措施的有效落实,较好地完成了经营业绩及经营效益指标。
       2016年一季度营业收入(不含贸易)1023.75万元,同比增加31.06万元,增长3.13%;营业总成本801.06万元,同比减少59.59万元,下降6.92%;报表利润219.79万元,实际278.79万元,同比增加116.51万元;进出口贸易出口57.35万美元,折合人民币372.93万元,出口成本人民币375.86万元,汇兑收益5.26万元。下面我从六个方面,重点阐述我们在提质增效方面所做的工作:
       一、抓规范 促管理:向管理要效益已经成为公司上下的强烈共识。我们从建章立制做起,不断完善出台了全员绩效考核制度和考核办法、建立科学规范的绩效考核体系,充分调动全体职工的工作积极性。领导班子对部门经理进行绩效考核,部门经理对员工进行量化考核。经营指标一经确定,任务层层分解,总经理与部门中层签订经济目标责任书和安全生产责任书,在具体做法上,实行每周部门经理例会制度,月度检查,季度分析,半年总结、年底考评。为确保制度落地落实,成立专项办公室对一线员工的量化考核结果进行审核评议总结,并召开员工座谈会,认真听取大家的意见建议,不断地完善绩效考核;按月发放考评奖金,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,有力推动了各项决策部署的贯彻落实。
       二、抓细节  控成本:降本是企业永恒话题,降低采购成本则是节支的关键,有人说采购是“企业利润之源、质量之本和效率之始”。为此,公司成立采购部统一工程项目的改扩建和物品原料等的采购,完善修订采购管理办法,在工程改造装修方面实行“四保”制度,一保安全,制定《装修工程安全管理手册》、《工作小组细则》、《工程管理办法》等相关制度,办理进场施工人员工作证,成立安全小组,定点巡查,重点检查,严格把关,消除了安全隐患;二保质量,聘请工程质量监理单位对主要工程的质量、主材、主要工艺等严格把关;三保效率,通过现场办公及每周协调会及时协调重大事项,检查跟进工程进度,减少扯皮和推诿;四保廉洁,在公司党委、纪委的指导监督下,按照国家法律和廉政规定,严格遵守装修工程方案的筛选、施工队伍招投标、主材选购等重点事项透明公开的原则,实时采取监督措施,定期向上级汇报工程及合同执行情况。在物品和服务采购方面,遵循比质比价、物品和采购单一致性、低价搜索和廉洁自律四个原则,货比三家,择优竞购。
       为进一步堵塞滴冒跑漏,全面实施精细化管理,成立内部稽核领导小组。总经理担任组长,下设稽核专项办公室负责日常工作,出台企业内部稽核制度和工作办法,使稽核工作制度化、常态化。2015年全年水电费同比减少31.1万元,下降35.5%;物料消耗同比减少17.16万元,下降28.5%;修理费同比减少37.06万元,下降28.3%;运杂费同比减少3.13万元,下降18.4%。
       三、抓文化 聚合力:持续开展以员工感恩心、恭敬心、利他心为内容的“三心”和存好心、说好话、行好事、做好人为内容的“四好”教育,加强感恩文化建设,提高员工素养及企业凝聚力。落实中层管理人员谈心制度,深入员工宿舍,密切干群关系。通过长安文化之窗,定期宣传公司要闻和员工风采。调整增加员工福利和收入,一线员工工资增长幅度达13.09%。组织离退休人员重要节假日聚餐活动。通过总经理信箱及客户意见箱,架起员工、客人和酒店之间沟通的桥梁。业主和员工之家极大地丰富了员工业余文化生活,“三八”妇女节聚餐及观影、“五四”青年座谈会、建设“三个长安”主题演讲比赛、全员读书月、万绿湖游、井冈山学习考察、厦庆拔河及清远漂流等丰富多彩的活动。多种举措营造出和谐的企业氛围,增强了企业的向心力和凝聚力,2015年员工离职率同比下降18.5%
       四、抓品质 提收入:公司主营业务为酒店服务,其产品客房质量好坏关乎企业的生存发展,公司始终牢牢抓住这个牛鼻子不放松,酒店硬件自2011年至今,公司累计投资3600万元(2011年2139万元、2013年至2014年961万元、2015年投资预算500万元),先后对酒店外墙、大堂、电梯及7-11层和13-17层共10层客房进行更新装修改造,酒店面貌焕然一新,酒店大堂和客房等设施与四星级酒店相差无几,极大改善和增强了酒店市场竞争水平。2015年,酒店客房房价平均390元,酒店客房入住率81.03%,全年客房收入2328.7万元,同比增加183.37万元,增长8.55%。在酒店硬件改善提高的同时,公司关注员工素质提高,持之以恒开展服务质量月活动,自1993年至今已连续进行了23届,将营造微笑、满意的优质服务打造成为365日天天行。
       五、抓创新 谋发展:创新是企业的生命力,立足主业谋求新机遇新发展。占地面积6000平方米的长安地块“城市更新改造”和进出口贸易项目,是公司跨越式发展的重要战略项目。出口业务2015年9月启动至今,实现出口家私货值278.55万美元,折合人民币1783.15万元,出口地区包括马来西亚、新加坡、沙特、阿联酋、巴拿马、墨西哥及美国等7个国家。出口业务的扬帆起航使公司经营规模显著增长,实力显著增强。与此同时,长安小地块城市更新改造项目进展顺利,2016年2月,已被列入深圳市罗湖区政府“十三五”规划。
       六、抓党建  转作风:为适应从严治党的国家政治新常态,确保党的作风建设常态化、长效化,公司党委多次组织广大党员干部进一步深入学习党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神及习近平总书记系列重要讲话精神,不断强化党的思想政治教育,使领导班子、中层干部及全体党员始终保持理论上清醒政治上坚定作风上清廉,巩固深化拓展党的群众路线教育实践活动成果,建立健全联系基层服务职工长效机制。
       扎实开展“三严三实”专题教育。公司认真落实总公司党委《关于开展“三严三实”专题教育实施方案》的明确要求,结合公司干部队伍实际,精心制定专题教育实施方案,对公司开展专题教育做出全面的安排部署,并由梁晓龙董事长亲自为大家讲专题党课。“三严三实”专题教育必将营造良好的企业政治生态,锻造过硬队伍,激励党员干部奋发有为、干事创业,进一步推动企业的改革创新和稳健发展。
       加强基层组织建设。一方面对集团公司党委所辖党支部和党员队伍状况进行全面细致的调查摸底,明确党员地域归属,做到心中有数;另一方面认真落实党员培养计划,培养发展两名入党积极分子为预备党员,为组织输送了新鲜血液。 
       一分耕耘一分收获,通过不懈的努力,长安公司近几年收入和效益有了较大的提升,2016年一季度又取得了开门红。公司“十三五”战略规划明确了未来五年公司的发展方向,前景令人鼓舞、催人奋进,但幸福不会从天降。在2016年后三个季度的的工作中,我们要始终牢记建设“三个长安”的伟大使命,进一步解放思想,树立必胜信念,勇于担当,奋发有为,埋头苦干,携手共进,每天多一点努力,每天多一点付出。在保证主业稳中有进的前提下,着力推进改革创新,着力推进依法治企,着力营造和谐氛围,着力营造政治上的绿水青山,为“十三五”规划开好局、起好步,早日实现“美丽长安、和谐长安、幸福长安”的远大目标和宏伟蓝图。具体措施如下:
       1、认清形势,坚定信心,既不在功劳簿上骄傲自满,也不妄自菲薄,要审时度势,未雨绸缪,坚持价值思维和效益导向不动摇,大力开展“效益型”思想政治教育,把深化党的作风建设与坚持以经济效益为中心紧密结合,服务企业经营发展大局。
       2、围绕“美丽长安、和谐长安、幸福长安”的目标和蓝图,持续塑造和凝练以“三心”“四好”为主要内涵的企业文化,全面提升企业正能量、凝聚力、竞争力。
       3、针对市场变化及客户需求,制定更加切实有效的营销计划及措施,确保客房收入持续向好。
       4、开展“普法教育年”活动,夯实依法治企的理论基础,培养全员尤其是管理干部的法治思维,提高他们的法治素养。
       5、进一步解放思想、开拓创新,继续稳步推进对外贸易工作和长安小地块城市更新改造项目。
       6、尽快出台《酒店管理运营手册》。提升企业管理及服务水平,使其科学、规范、精细、合法、优质。
       7、健全完善绩效考核激励机制,尝试调整薪资分配制度,调整与发掘现有人力资源潜能。                                               
       8、拓展员工培训工作思路,引进专业培训人才。
       9、树立“一盘棋”思想,把外包单位的服务、安全、卫生等工作纳入统筹管理。 
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